今年6月28日,领克02上市发布会公布的三大政策引发网友热议,即所有购买领克02的首任车主,均将享受终身免费质保、终身免费数据流量以及终身免费道路救援的三免服务。但是这个三免服务真的能够切实保障消费者权益,解决购车的后顾之忧吗?从领克01的相似政策来看,似乎作用并不大。
终身免费质保有条件
领克02的终身免费质保,要注意的是质保(质量保证),而不是保养,实际上是有严格的条件的,具体如下:
条件一要求必须是首位非运营的车主,一旦车辆出售或用于运营,就无法终身质保了。也就是说如果车主购买的是领克02的二手车将不能享受该政策,只有一代车主有权限。
条件二易损部件不包含在内,只是对常规的三大件终身质保。意思是三大件(发动机、变速箱、底盘)出现问题是可以免费维修的,易损件是不享受终身的,而易损件种类范围有16类,包括:轮胎、灯泡、蓄电池、雨刮片、火花塞、四大滤清器(空气、空调、燃油、机油)、制动液、制动摩擦片、遥控器电池、离合器片、变速器油、发动机油及冷却液、液压油等。且不同的部件有不同的质保期,所以车主看到的所谓整车质保期实际上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。也就是说实际上真正经常需要保修的部分不包括在内,而在保修范围内的部位可能十几年都不需要更换,也是领克玩的一手好文字游戏。
条件三必须终身在4S店保养,想要享受终身质保,必须要一直在领克的4S店保养,如果一旦中途去别的地方保养一次,那么终身质保政策也将取消,按照原本的3年或10万公里执行。
终身免流量也就是个噱头
首先,在车内使用流量的基本方式就是导航,对于流量的损耗并不大,远远不及普通大众玩手机的消耗。其次,领克02官方并未对终身免费wifi服务的细节做说明,后期会不会有附件费用也不清楚,且就这免流量的花销实际上并不占用官方多少费用,起码比起油耗来就是九牛一毛了。
终身免费道路救援不切实际
针对领克02的终身免费道路救援,官方同样未作出详细说明,这其中会不会出现前多少名车主才能享有的情况?会不会对道路救援的距离进行限定?会不会在售后的其它方面产生费用?都是未知数。此外,换个角度来想,当下除了企业还有保险公司能够提供道路救援服务,任何一个保险公司的市场规模和网点要比汽车品牌,尤其是刚成立的领克品牌更广泛,假如真抛锚在高速公路,可能呼叫保险公司立即就能解决,可是等待官方可能就得好几个小时,毕竟就领克全国布局网点来看,实用性其实并不大。
羊毛不会出在猪身上,虽然现在领克02打着“终身免费质保”的口号来营销车辆,但事实上里边的条文却会有诸多的限制,用心去研究这些条文限制,就会发现这里面的水分实在是太大了。被这些“美糖衣爆弹”给吸引得车主可得谨慎考虑一下了。
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